Bienvenido a la base de conocimientos de Hive Streaming
Algunas partes de la
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Base de conocimientos
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de Hive, incluidas las políticas, los requisitos y algunas instrucciones básicas para la
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solución de problemas, están disponibles sin necesidad
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de iniciar
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sesión.
Para acceder
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al contenido
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más avanzado del cliente, incluidas las guías de productos y las explicaciones detalladas de Hive Insights y otras aplicaciones, deberá iniciar sesión. Su inicio de sesión también se puede
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usar para acceder a los tickets de problemas que ha abierto (o
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en los que está copiado).
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Para
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obtener acceso al contenido avanzado del cliente
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Desde la página de inicio de
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Hive Knowledge Base
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, haga clic en "
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Su perfil y configuración" en la parte
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inferior izquierda.
A continuación, haga clic en el enlace "¿Nuevo en Hive Streaming? Regístrate"
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click en "Sign up for an account".
A continuacion, capture su nombre completo y su correo electrónico @sucompañiaelectronico corporativo @companyname.com
Recibirá una invitación por correo electrónico a las secciones restringidas del portal de Hive Streaming y seleccione un nuevo password para esta cuenta
El servicio de atención al cliente de Hive le dará el acceso adecuado.
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Una vez verificado su correo puede acceder a las secciones protegidas de inicio de sesión de la Base de conocimientos de Hive Streaming, al igual que abrir tickets de soporte.