Veo un error sdnInitFailure o INVALID_CUSTOMER cuando verifico la configuración de HIVE para Microsoft Stream

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Last updated: May 31, 2019 by jira-zendesk-integration@hivestreaming.com (Deactivated)
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Si intenta verificar la configuración de HIVE para Microsoft Stream , puede recibir el error:

sdnInitFailure - {"errCode:":"C_INVALID_CUSTOMER"...}

Es probable que los pasos para habilitar HIVE para Microsoft Stream no se hayan completado:

  1. Asegúrese de haber activado su licencia de HIVE para Microsoft Stream
  2. Revise los pasos para habilitar HIVE para Microsoft Stream

Si se han completado estos pasos, es posible que la ID del inquilino de Stream previamente activada no coincida con el inquilino de Stream que está configurando actualmente.

Por favor, póngase en contacto con Soporte HIVE. Proporcione el identificador de cliente no válido que se muestra en el mensaje de error anterior.